Vaga de Analista de Suporte

atividade: - Prestar suporte ao cliente via (Informação Confidencial)e web do sistema domínio com foco na rápida resolução e oferecendo o melhor atendimento para o mesmo - Tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos - Aprimorar o atendimento do cliente melhorando a na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado), garantindo a qualidade de um bom atendimento. Requisitos e habilidades: - Conhecimento nas rotinas de atendimento ao cliente - Desejável conhecimento no sistema domínio - Conhecimento do pacote office e bom raciocínio lógico - Ensino superior completo nós oferecemos: (Informação Confidencial) carga horária 44h semanais.