Vaga de Analista de Relacionamento

atividades - Contatar clientes para coleta de feedbacks antecedendo possíveis problemas futuros - Fazer a gestão da pesquisa de satisfação - Realizar as tratativas de reclamações internamente e fazendo o canal de comunicação junto ao cliente. requisitos - Ensino superior completo em administração, engenharias ou áreas afins ou ter curso técnico em administração ou qualidade concluídos - Conhecimentos desejáveis em cursos na área de qualidade e relacionamento com cliente - Noção básica em ferramentas da qualidade (pdca,, 5w2h, ishikawa, kpis, entre outros) - Noção básica de pacote office. Benefícios - Vale alimentação - Ppr e premiação variável - Bônus aniversário de empresa - Plano de saúde unimed - Folga aniversário - Dia da fruta - Dia radical horário de trabalho - 08:00h às 18:00h (segunda à quinta), 08:00h às 17:00h (sexta) - Intervalo (12h às 13h) área de atuação: administração cargo cbo: analista de negócios escolaridade: ensino médio (2 grau) completo benefícios extras plano de saúdeprograma de participação nos lucros ou resultadosremuneração variávelvale alimentação tipo de contrato indeterminado formato: presencial/semi-Presencial.