Vaga de Analista de Pós Vendas

Horário: 07:51 - 12:00 / 13:21 - 18:00 escolaridade: ensino médio completo principais tarefas: realizar atendimento telefônico, por e-Mail, ou quando necessário presencial a clientes no balcão que estão com dúvidas ou reclamações referente aos produtos adquiridos analisar todos os e-Mails que chegam na área de pós-Vendas para posterior envio aos responsáveis e fazer o devido acompanhamento até o final da solução dos problemas atualizar chamados de garantia (envio e retornos) atender chamados de garantias analisando a procedência e/ou improcedência dos problemas apresentados e ser resolutivo, recepcionar peças com problemas e formulários dos pelos vendedores, elaborando uma pré-Análise dos problemas apresentados e providenciar o envio para o fabricante onde será realizada análise técnica das peças devolvidasbenefícios: vr por dia, unimed 50% pago pela empresa necessário vivência na área.