Vaga de Analista de Suporte Técnico

Área de atuação: Telecomunicações Localização: Cachoeirinha-Rs Atribuições: Prestar suporte técnico especializado em switches e outros equipamentos da parks para clientes, com foco na configuração e operação dos produtos. auxiliar a equipe de vendas na análise técnica das soluções, colaborando na elaboração de propostas e projetos. atuar em conjunto com o time de engenharia de produto para realizar configurações e testes em switches e outros dispositivos de rede. realizar apresentações técnicas e demonstrações de produtos para clientes. oferecer suporte pré e pós-Vendas, incluindo a interpretação de requisitos técnicos e alinhamento com as capacidades dos equipamentos da parks. participar de reuniões e eventos com clientes para esclarecimento de dúvidas técnicas. Requisitos: -experiência comprovada em empresas de telecomunicações, com foco na configuração, operação e manutenção de switches e equipamentos para redes metropolitanas. conhecimentos sólidos em redes ethernet, mpls, protocolos de roteamento e comutação. habilidade em configurar switches de diferentes fabricantes. capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções adequadas para o cliente. boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. desejável conhecimento de inglês técnico para leitura de manuais e especificações. Escolaridade mínima exigida: Ensino superior.