Vaga de Tecnólogo em Agronegócio

Assistente de atendimento agro Responsabilidades e atribuições: Acolher os associados, compreendendo suas necessidades e demandas relacionadas ao agronegócio, demonstrando empatia e buscando soluções eficazes. Responder prontamente às solicitações dos associados, fornecendo informações precisas e relevantes de forma gentil e amistosa, por meio de diferentes canais de comunicação (presencial, telefone, e-Mail etc.). Prestar suporte operacional à equipe, contribuindo para a otimização dos processos e a eficiência do atendimento, auxiliando em tarefas administrativas e operacionais conforme necessário. Manter um relacionamento colaborativo e positivo com os colegas de trabalho, participando ativamente da equipe e contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Auxiliar na organização e manutenção de documentos e informações relevantes ao atendimento, garantindo a precisão e a acessibilidade dos dados. Identificar e reportar potenciais problemas ou oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, contribuindo para a evolução contínua do serviço prestado. Estar atualizado sobre as novidades e tendências do mercado agro, buscando aprimorar constantemente o conhecimento técnico para melhor atender às necessidades dos associados. Participar de treinamentos e capacitações oferecidas pela empresa, buscando o desenvolvimento profissional contínuo e a melhoria das habilidades de atendimento. Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a qualidade do serviço e a conformidade com as políticas estabelecidas. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz, escrita e verbal, para interagir com diferentes perfis de associados e transmitir informações de forma clara e objetiva. Demonstrar proatividade na busca de soluções e na antecipação de necessidades dos associados, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Requisitos e qualificações: Ensino superior em andamento em administração de empresas, ciências contábeis, agronomia, economia, ou áreas afins. experiência em abordagem comercial e/ou atuação comercial (diferencial). experiência no mercado financeiro (diferencial). Certificação cpa 10 ou cpa 20 (diferencial). proatividade, gentileza, agilidade, comunicação eficaz e vontade de aprender e buscar conhecimento constantemente. Boa capacidade de organização e gestão do tempo. Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão. Domínio de ferramentas de informática (pacote office). Conhecimento básico sobre o setor agropecuário (diferencial).