Vaga de Agente de Atendimento

Descrição e responsabilidades o agente de atendimento em buriti alegre/go será responsável por fornecer suporte e atendimento ao cooperado, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem: atender os cooperados, solucionando dúvidas e problemas de forma rápida e eficaz. Registrar e acompanhar solicitações de cooperados, garantindo que todas as informações relevantes sejam documentadas corretamente. Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, ajudando os cooperados a tomar decisões informadas. Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, participando de treinamentos e atualizações periódicas. Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções para otimizar processos e aumentar a satisfação do cooperado. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas e suporte técnico, para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cooperado. Seguir os procedimentos e políticas da cooperativa, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis. Desempenhar outras tarefas relacionadas ao atendimento ao cooperado conforme necessário. Requisitos requisitos: graduação completa ou cursando em administração, ciências contábeis, economia, finanças ou áreas : cpa 10, cpa 20 ou cea (diferencial). experiência prévia em atendimento a cooperados, com sólido conhecimento em produtos e serviços financeiros. Conhecimento básico em informática (pacote office). Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe. Residir em buriti alegre/go. Benefícios assistência médicaassistência odontológicabenefícios internosprevidência privadaseguro de vidavale sobre a empresa é possível transformar o mundo?Com o sicoob, sistema de cooperativas de crédito do brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo missão, visão e valorespropósito: conectar pessoal para promover a justiça financeira e : promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperaçãovisão: ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e : respeito e valorização das pessoas, cooperativismo e sustentabilidade, ética e integridade, excelência e eficiência, liderança inspiradora, inovação e simplicidadeconheça mais do sicoob!Somos o sicoob código: data de cadastro: 2025 data de atualização: 2025.