Vaga de Analista de Suporte

Atribuições eresponsabilidades Diagnóstico e solução de problemas: identificar e resolver questões relacionadas ao uso do sistema tasy, além de garantir o funcionamento eficiente nas integrações de sistemas. Suporte técnico: prestar suporte técnico de excelência para nossos clientes e equipe interna, assegurando um atendimento ágil e de qualidade. Colaboração interdisciplinar: trabalhar em conjunto com equipes multifuncionais para garantir a resolução rápida de problemas, sempre focando na satisfação do cliente. Documentação: elaborar e manter documentação detalhada de soluções e processos, garantindo uma base de conhecimento sólida para uso futuro por toda a equipe. Experiências ehabilidades Experiência sólida com suporte técnico a sistema ou infraestrutura Excelente habilidade de comunicação, com capacidade de explicar tecnicamente conceitos complexos para públicos não técnicos Capacidade de resolução de problemas técnicos complexos Conhecimento em linguagem plsql Webservices Intermediário em redes de computadores Arquitetura cliente-Servidor Conhecimento em middleware e sua aplicação em integrações de sistemas. Além do que falamos de conhecer tasy em suprimentos, exames, terapias ou integrações e ser ex funcionário philips. Perfil Conhecimento em sistema tasy. Escolaridade Ensino superior.