Vaga de Analista de Suporte

Suporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a qualidade da entrega dentro do indicador Realizar a criação e atualização da documentação de suporte bem como a realização de treinamentos para os colaboradores. Requisitos:-Superior em andamento nas áreas de tecnologia Conhecimento em montagem e manutenção de computadores Conhecimento básico em Infraestrutura de Redes. Escolaridade mínima exigida:Sem informação.