Dar suporte a equipe de colaboradores e cooperados da unimed belém.
Responsabilidades e atribuições
Prover suporte técnico garantindo disponibilidade dos equipamentos e hardware utilizados pelos usuários.
Orientar e treinar os usuários. atender as solicitações dos clientes pelos diversos canais de comunicação, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
Realizar montagem dos equipamentos e instalação de sistemas operacionais, sistemas e aplicativos utilizados na cooperativa.
Registrar em sistema as movimentações referentes à requisição de material, notas fiscais, faturas, recibos, fundo fixo, adiantamento de despesas, etc.
Elaborar relatórios dos serviços realizados. remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa.
Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. participar de reuniões quando convocado.
Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc.
Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
O cargo requer ensino médio completo ou formação técnica na área.
O cargo exige no mínimo de experiência profissional na área, preferencialmente no suporte ao usuário.
Requisitos desejáveis:
Cursando nível superior em tecnologia da informação.
Conhecimentos em sistemas de gestão hospitalar e/ou operadora de saúde.
Belém pa
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