Vaga de Coordenador de Suporte

Requisitos: Conhecimento de oracle ebs, conhecimento de synchro, desejável conhecimento de oracle cloud Habilidade para controle e criação de métricas, kpis e relatórios relacionados a operação de sustentação Superior completo Atividades: Acompanhamento do baseline de horas por cliente. Controle dos chamados (sla) durante todo o ciclo de vida. Identificação de oportunidades de melhorias sistêmicas e de processo. Liderança e engajamento de equipe. Benefícios: Assistência médica assistência odontológica vale transporte vale refeição seguro de vida parcerias com instituições acadêmicas Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.