Vaga de Analista de Vendas

Benefícios: - Vale refeição - Seguro de vida - Assistência médica - Assistência odontológica Empresa de grande porte contrata: analista de vendas internas - Auxiliar clientes e equipes internas por e-Mail, telefone e chats proporcionar atendimento de alta qualidade, processar pedidos e prestar suporte em caso de dúvidas ou possíveis intercorrências durante o processo de pedidos.- Fortalecer o relacionamento com clientes e áreas internas.- Fornecer suporte ao cliente em relação aos demais departamentos internos da empresa, como departamento financeiro, logística, importações etc.- Treinar e instruir clientes em relação ao processo de pedidos, de forma a manter o melhor alinhamento e captar as necessidades individuais de cada um.- Revisar documentos e dados de clientes.- Comunicar proativamente com clientes em caso de dúvidas.- Realizar o controle e atuar na resolução de qualidade de envio de pedidos.- Comunicar com as equipes de logística internacionais e fornecer instruções de envio precisas.- Identificar oportunidades de desenvolvimento dos processo internos e compartilhar com seus gestores.- Acompanhar e contribuir com as métricas de inside sales latin america para manter a ótima qualidade de atendimento e satisfação dos clientes.- Fazer parte de projetos do departamento para prover melhor experiência do cliente, de forma amável, inovadora e . Requisitos: Pacote office intermediárioensino superior medicina veterinária, comércio exterior, administração e áreas relacionadasconhecimento sapespanhol avançadoinglês avançado.