Vaga de Recepcionista

1. Atendimento ao cliente Recepcionar clientes presencialmente com cordialidade, e postura profissional Oferecer bebidas de boas-Vindas e garantir uma experiência acolhedora desde a chegada Atender chamadas telefônicas, whatsapp e redes sociais da clínica, prestando informações sobre serviços, preços e agendamentos Fazer triagem e direcionamento do cliente ao profissional adequado (consultora, biomédica, dentista esteta, etc.) Garantir a satisfação do cliente durante toda a jornada de atendimento, desde o agendamento até o pós-Atendimento. 2. Agendamento e organização Gerenciar a agenda de atendimentos dos profissionais e confirmar horários com antecedência Fazer o controle de encaixes, reagendamentos e cancelamentos 3. Apoio comercial Apresentar tratamentos, pacotes e promoções aos clientes de forma consultiva Apoiar o fechamento de vendas e a emissão de contratos Fazer o acompanhamento pós-Venda (follow-Up de tratamentos e satisfação do cliente) 4. Rotinas administrativas Receber pagamentos (cartão, pix, parcelamentos) e emitir notas fiscais Controlar o caixa diário e relatórios financeiros à gerência Organizar documentos, fichas de clientes e contratos Conhecimentos Requisitos desejáveis Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em estética, administração ou áreas afins) experiência anterior com recepção em clínicas de estética, odontologia ou beleza (será um diferencial) Boa comunicação oral e escrita, carisma e perfil comercial Domínio básico de informática e sistemas de agendamento Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais e aos sábados. Benefícios - Participação nos lucros - Ticket alimentação - Vale-Transporte Horário de trabalho Segunda a sexta 09:00 às 19:00 Sab 09:00 às 13:00 Regime de contratação - Clt (efetivo).