Especialista em Linux
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Efetivo/CLT
Estamos em busca de um(a) especialista em soluções integradas com foco em agricultura de precisão para se juntar à nossa equipe e em crescimento. Você será responsável por acompanhar e resolver os problemas dos clientes com eficiência e qualidade, visando a satisfação do cliente na prestação de serviço assessorar o negócio ams do concessionário em termos de pedidos, estratégias de vendas, análise de estoque e relacionamento com a john deere. Responsabilidades e atribuições - Realizar diagnóstico remoto - Orientar clientes sobre soluções de problemas - Criar operações na ferramenta service advisor - Realizar conexões sar e rda - Realizar calibrações remotamente - Analisar relatórios dos pelo analista de soluções integradas - Agendar e realizar devolutivas para clientes - Realizar otimização de máquinas no campo - Identificar, implantar, e monitorar melhorias nas operações dos clientes - Suporte a decisão agronômica dos clientes - Prescrição agronômicas utilizando o operation center - Preparar as máquinas dos clientes de acordo com a prescrição - Analisar situação de mercado e clientes potenciais - Aplicar e conduzir o plano anual de marketing de ams - Visitar clientes potenciais - Oferecer capacitações personalizadas e massivas, em concessionário ou em campo identificando e gerando oportunidades de treinamento - Entregar em campo produtos demonstrando a aplicação agrônoma das características e vantagens do mesmo - Fornecer suporte técnico e assistência constante dos produtos vendidos. - Colaborar com os processos de inventário de produtos de ams, contribuir com os processos de acompanhamento de clientes e assuntos relacionados com a satisfação do cliente com a linha de produtos. - Planejar, organizar, promover e desenvolver: a) demonstrações individuais de piloto automático durante a temporada de vendas nos níveis de precisão disponíveis (sf1, sf2, sf3 e rtk) b) clinicas de maquinário com integração de ams: piloto, mapeamento, swath controle, itec, surface, water iguide e rtk, antes e durante a temporada de vendas - Ministrar cursos de treinamento para usuários sobre: a) mapeamento: operação e configuração do sistema harvest doc e operação do operations center, b) direção: operação e configuração em diferentes máquinas, configuração de implementos, c) formação avançada dos clientes na linha de software de escritório fornecido pela john deere - Resolver consultas de clientes e vendedores sobre os produtos ams, fornecendo bom assessoramento sobre a solução mais conveniente em cada caso. - Participar de reuniões de vendas para dar atualizações periódicas sobre o estado das condições comerciais, introdução de produtos, etc. - Contribuir com as publicidades dos produtos ams - Realizar o acompanhamento do desempenho de todos os componentes ams após a venda - Auxiliar a capacitação em ams para todo o pessoal do concessionário: a) dar capacitação a técnicos e vendedores, b) fornecer informações técnicas necessárias. - Desenvolver vínculos com clientes referência para compartilhar informação e melhores práticas. - Acompanhar a base de dados de clientes e gerenciar as ativações dos componentes - Coordenar as tarefas do técnico de suporte em ams Requisitos e qualificações Desejável superior completo em agronomia, engenharia agrônoma, engenharia mecânica, bacharelado em agronegócios ou semelhante. Cnh B. Conhecimento em maquinário e soluções agrícolas, com experiência anterior comprovada, preferencialmente john deere. Residir em santarém/pará Informações adicionais Salário compatível com mercado Plano de saúde Plano odontológico Vale refeição Seguro de vida Etapas do processosobre a agrinorte Nós da agrinorte, concessionária john deere, atendemos todo o estado do pará com 9 lojas e contamos com quase 300 colaboradores comprometidos com o modo john deere de excelência e motivados a inspirar nossos clientes a ousarem para o desenvolvimento. Além de máquinas e tecnologia, nossa empresa oferece o melhor suporte ao produtor rural em serviços, peças e soluções em agricultura de precisão aos clientes que confiam e colocam a marca john deere em seus projetos. Sempre com foco nos valores de integridade, qualidade, comprometimento, inovação e experiência do cliente, todos os nossos colaboradores imprimem o diferencial agrinorte no dia-A-Dia de trabalho, proporcionando experiências singulares a cada um dos nossos clientes. Em constante crescimento, nossa empresa tem como objetivo para os próximos anos sermos ainda maiores. A missão de nossa companhia neste momento, vai além de levar desenvolvimento, estamos engajados em ser a cada dia uma empresa mais sábia, robusta, cordial e convicta, garantido resultados positivos a nossos clientes. Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros. Somos uma equipe de pessoas corajosas e destemidas, que vivem o futuro hoje, com otimismo. Missão: contribuir para o desenvolvimento do agronegócio e da região, firmando relações sólidas e entregando soluções inovadoras. Visão: até 2024 triplicar o faturamento, sendo líder de mercado na região de atuação da agrinorte. Valores: Integridade fazemos o que é correto sempre. Qualidade priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade. Comprometimento honramos nossos compromissos. Experiência do cliente vendemos soluções para os nossos clientes. Inovação nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender. Nossas lojas estão no pará, em paragominas, redenção, marabá, ananindeua, santarém, dom eliseu, santana do araguaia, tailândia e moju.
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