Auxiliar de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
– Realizar atendimento aos clientes com o objetivo de esclarecer dúvidas e fornecer informações referentes à empresa e à operação; – Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários; – Transferir ligações para as áreas responsáveis, quando necessário, a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas; – Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema; – Manter contato com as equipes operacionais; – Acionar os profissionais de plantão quando necessário; – Transmitir recados; – Realizar operações administrativas, conforme as necessidades da área; – Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação; – Ajudar no encerramento de ordens de serviço. Requisitos: – Formação: Ensino médio completo; – experiência. Habilidades: – Pacote office; – Informática; – Software edição de imagens.
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