1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Analista de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Qualidade:

R$ 2.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Qualidade:

Responsável por acompanhar a trajetória do cliente, identificar e corrigir gaps nos processos que impactam a sua jornada, diagnosticar corretamente as causas raízes e apoiar as áreas envolvidas em todo o ciclo de vida. Mensurar a satisfação do cliente dos nossos serviços por meio da gestão do ciclo completo do nps e csat. Ensino superior concluído ou em andamento administração, marketing, tecnologia ou áreas afins. Conhecimentos em nps, csat e excel intermediário. experiência em mapeamento da jornada do cliente será um diferencial.