Assistente de Palco
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A combinar
Efetivo/CLT
Você é daquele ou daquela que gosta de fazer a diferença na vida das pessoas? Então, vem fazer parte do nosso time!! O/ o seu dia a dia na redesul atender os parceiros por meio de email, (Informação Confidencial)e (Informação Confidencial)para suporte no que for necessário registrar todas as interações e atendimentos em nosso sistema próprio, garantindo uma gestão da informação adequada acompanhar os casos abertos e pendentes por meio dos agendamentos no sistema ter pró atividade em resolução de problemas ou dúvidas dos parceiros, oferecendo a melhor solução e experiência a eles analisar a rede credenciada e verificar quais especialidades base estão em falta e ir em busca de parceiros para suprir a necessidade negociar percentual de redução com os novos e atuais parceiros, visando sempre o melhor benefício para nossos clientes ser guardião da experiência do cliente, identificando problemas que precisam e devem ser corrigidos ou melhorados e informando para área responsável sobre eles para as medidas necessárias focando no sucesso do cliente manter comunicação ativa os parceiros por meio de um atendimento personalizado e humanizado trabalhar a retenção dos parceiros propor estratégias para melhoria contínua, revisar e apresentar novos recurso e processos que possam melhorar a experiência do cliente e dos parceiros entrar em (Informação Confidencial)email ou (Informação Confidencial), e fazer negociação para adesão à parceria para expansão e melhorias da rede credenciada. E após parceria finalizada, preencher contrato e demais procedimentos necessários estamos buscando uma pessoa que seja apaixonada por fazer a diferença na vida das pessoas e por entregar um atendimento de valor aos clientes e parceiros tenha agilidade e organização para gerenciar volume de parceiros e atender demandas distintas e saiba trabalhar com gestão de tempo se sinta confortável em negociar, dialogar e influenciar pessoas seja motivada por trabalhar em equipe e se sinta confortável em dar e receber feedbacks visando a melhoria da empresa e da equipe tenha capacidade de interpretar cenários e informações de forma rápida seja resiliente para orientar e engajar parceiros e contornar eventuais obstáculos goste de tecnologia e busque ferramentas e/ou processos que possam melhorar as rotinas tenha empatia tanto com os clientes, vendedores, parceiros, colegas do time, quanto com as demais pessoas envolvidas tenha boa comunicação, oral e escrita, de modo que saiba transmitir a todos de forma clara e objetiva, sempre se adequando com o perfil de cada um seja persistente em alcançar resultados e não desista nos primeiros obstáculos e tenha sempre um olhar para frente buscando formas diferentes de se chegar ao mesmo objetivo tenha fome de conhecimento e vontade de aprender e fazer acontecer tenha atenção a detalhes tenha atitudes positivas na forma de pensar e conduzir as coisas! Tenha paciência para lidar com situações de crise e saiba como contorná-La. Os benefícios que você ganhará fazendo parte do time redesul: vale transporte ou vale mobilidade vale flex food acesso à rede credenciada da redesul, com médicos, dentistas e exames no dress code cultura de muito feedback e desenvolvimento (Informação Confidencial) seguro de vida seguro residencial local de descanso (isso mesmo! Pufs, tapetinhos, sofá e várias almofadas fofas para tirar aquele cochilinho básico para recarregar as energias =) vídeo game biblioteca espaço para refeições com geladeira e micro ondas open café open chá convênio com sesi day off no mês de aniversário. Frutinhas todos os dias para manter todo mundo saudável beterfly: onde você converte os seus hábitos saudáveis em doações para causas sociais totalpass: acesso a diversas academias no brasil por meio de uma assinatura mensal com aquele valor especial. Ah! Carga horária é de 40h semanais, de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00h.
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