Agente de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Realizar o atendimento ao cliente Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do cliente Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o cliente Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de sla pré-Definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento Pró-Atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto) Seguir as normas da cartilha de segurança da informação da empresa. Requisitos e qualificações Ensino médio completo Conhecimentos em informática. Informações adicionais Cuidados com você: Dasacuida: aqui cuidamos de quem cuida Gympass: nosso lema é saúde e gympass é saúde Auxílio home-Office mensal (para vagas remotas e híbridas) Dayoff aniversário: você escolhe como comemorar o seu dia Clube de vantagens uau: economize seu dindin com estudos, produtos e diversão Bonificação por desempenho: aqui todo mundo sai ganhando Vale-Transporte ou desconto no estacionamento: a escolha de como você se move é só sua Plano odontológico: para você dar aquele sorrisão Plano de saúde: é importante se cuidar, cuidar da sua família e estar bem Vr e/ou va: porque como diz o ditado, saco vazio não para em pé!. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga. Importante: você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o brasil, nas localidades em que a dasa possui operações (regiões nordeste, centro oeste, sudeste e sul do brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você. Somos a maior rede de saúde integrada do brasil! Somos mais de 40 mil colaboradores(as) que acreditam em um mesmo propósito: transformar a saúde das pessoas. Conectamos espaços, tecnologias, conhecimentos, multiplicamos especialidades e nos tornamos uma companhia completa, viva e em movimento, sempre em evolução. Reunimos a maior rede de laboratórios da américa latina, um grupo hospitalar robusto e a melhor empresa de gestão em cuidados, assim, cuidamos por inteiro e não deixamos faltar nada. Nosso propósito é ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa. Somos a dasa. Um modelo novo, que amplia e integra o cuidado com sua saúde ao longo da vida toda. O nosso dia a dia é movido por uma cultura inspiradora e inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças. Somos muitos, somos de todos, somos por você. (Informação Confidencial) atenção candidato: não realize pagamentos para participação de processo seletivo. não compre cursos de qualificação ção. Identificou algum problema nessa vaga? Informe/denuncie! Nao ha tags 283 total de vistas, 2 hoje.
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