Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.800,00 Por Mês
Efetivo/CLT
Você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional aos clientes? Está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma equipe em uma das maiores cooperativas de energia distribuída do Brasil? Se sim, a COGECOM está procurando por você! Sobre a COGECOM: A COGECOM é a Maior Cooperativa de Energia Distribuída do Brasil, dedicada a fornecer energia limpa e confiável para comunidades em todo o país. Estamos comprometidos com a excelência em serviço e com o bem-estar de nossos clientes e cooperados. Posição: Assistente de Atendimento ao Cliente Como Assistente de Atendimento ao Cliente na COGECOM, você será fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes em todos os pontos de contato. Você será responsável por atender consultas, fornecer suporte e assistência aos clientes por telefone, e-mail e chat, e garantir uma experiência positiva em cada interação. Principais Responsabilidades: Atender consultas de clientes por telefone, e-mail e chat Fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva Registrar e acompanhar reclamações dos clientes, garantindo uma resolução satisfatória Colaborar com outras equipes para garantir a excelência no atendimento ao cliente Requisitos: experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência em ambiente de energia ou serviços públicos Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês Orientação para o cliente e foco em resultados Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos Benefícios: Remuneração competitiva Plano de saúde e odontológico Vale-refeição Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a fornecer energia confiável e um serviço excepcional aos nossos clientes,(Informação Confidencial) Junte-se à COGECOM
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