Gerente de Desenvolvimento
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Efetivo/CLT
Descrição:procuramos um profissional animado, alegre, extrovertido, entusiasta e otimista que sempre identifique oportunidades em situações de adversidades. Precisa ter foco em prospecção ativa, desenvolvimento e manutenção de relacionamento construtivo com clientes. Deve sempre buscar surpreender e agregar valor em cada uma das interações com os clientes. Deve ter facilidade de comunicação e expressão, perspicácia e organizado. Deve procurar ativamente e, incansavelmente, oportunidades para agregar valor à solução que está oferecendo, seja através de captura de maior quantidade de dados, seja através de customizações que podem facilitar a vida do cliente etc. Será responsável por construir, desenvolver, manter relacionamentos além de fidelizar os clientes. Deverá procurar conhecer a fundo o mercado no qual atua, os concorrentes, os soluções disponíveis, suas fortalezas e fraquezas, acompanhar tendências, identificar demandas, compreender e monitorar os participantes desse mercado. Deve ter visão estratégia, analítica e ter experiência em lidar com clientes, realizar análises de mercado, sugerir e apresentar soluções, negociar e fechar contratos. Ele(a) deve também entender, detalhadamente, a operação do cliente e suas necessidades e, sempre procurar enxergar além, identificando necessidades que o cliente sequer tenha identificado. Deve se tornar um especialista do produto que irá oferecer (software de gestão de pagamentos), apresentar a solução com entusiasmo contagiante e focar em levar o cliente a testar a solução. Identificar caminhos curtos e rápidos para que o cliente possa testar a solução com um impacto mínimo na sua operação. É responsável por responder mensagens de maneira imediata (e-Mail e ) e retornar para a empresa engajando os responsáveis para prover os esclarecimentos de dúvidas ou fornecimento das informações solicitadas. É responsável por manter uma imagem de empresa rápida, ágil, flexível, alegre, especializado e com muito conhecimento. Responsável também em realizar follow-Ups e micro follow-Ups no sentido de destravar o desenvolvimento e implementação dos projetos. Principais tarefas: prospecção de negócios, relacionamento e interface com clientes, negociação, fechamento de contratos acompanhamento dos projetos e serão as seguintes (não limitadas à): ser tornar e se manter um especialista no software de gestão a ser comercializado (pms), nas soluções agregadas e nos requisitos para a instalação do software e nas capacidades. entender detalhadamente o ecossistema de mobilidade urbana e a indústria de meio eletrônicos de pagamentos seus players, concorrentes, tendencias etc. ser responsável por desenvolver, manter e melhorar continuamente o relacionamento com clientes. Procurar sempre surpreender e agregar valor em todas as interações com os clientes. estar sempre atento às oportunidades para agregar cada vez mais valor aos produtos. elaborar contratos, atuar como interface entre o cliente e respectivas áreas legais para ajustar e assinar os contratos. identificar caminhos curtos e rápidos para que o cliente teste e pilote a solução tomando o cuidado para minimizar ao máximo o impacto (necessidades de ajustes e desenvolvimentos) do lado do cliente. acompanhar o projeto durante a fase de preparativos para o piloto, realização e finalização do mesmo. Coletar feedbacks e identificar melhorias e compartilhar. apresentar continuamente feeddbacks com o objetivo de melhorar e de ajudar a crescer de maneira estruturada e, em linha com as necessidades e tendencias de mercado. realizar follow-Ups e micro follow-Ups contínuos, interna e externamente, com o bom senso de não incomodar, sempre procurando agregar valor e fazendo com que o projeto evolua de maneira rápida e consistente. elaborar relatórios, cronogramas, especificações de projeto etc. controle de budget e despesas requisitos- Inglês: fluente- Formação universitária- Carro próprio e habilitação- Disponibilidade para viagens no brasil desejável- experiência anterior- Formação de preferência em áreas técnicas como engenharia e computação- experiência em ti, desenvolvimento de software
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